周建平等三人先去准备间穿上专用鞋,戴上卫生帽,进入二车间,走马观花看了一遍,因为二车间的产品跟一车间完全相同。
来到三车间,周建平介绍道:“这个车间生产的产品跟一二车间是一样的,只是口味不同。这完全是根据消费者的要求而增加的花色品种,当时,消费者对我们的产品比较满意,但觉得口味单一,根据消费者反馈回来的建议,增加了巧克力味、果味和原味三种花色。”
“建平,你怎么知道消费者有这样的需求?”这个问题,马兴伟和老刘都想知道。
“为了加强售后服务,我们的产品打进m市以后,我花了三四天时间,专门到当地的大商场进行跟踪调查,亲自跟那些购买我们产品的消费者交谈,绝大多数顾客认可我们的产品,但嫌花色品种太少,口味单一。这就是我决定增加花色品种的原因。”
来到第四车间,马兴伟和老刘更有兴趣驻足观看,“建平,你这里还生产这么好的点心呀?”
“刚投产那会儿就想着送些给你们品尝,每次见面都把这事给忘了,等会儿走的时候带上几盒,让家里的亲朋好友尝尝我们的新产品。”
“尝不尝倒无所谓,关键是你从哪里得到这些新产品的信息?”
“信息完全来自于市场,我已经接连参加了两届全国食品订货会,那里的盛况真是让人大开眼界,从订货会上结交了不少朋友,通过进一步加深交往,就能开拓出新的市场。经过在订货会上认识的一位朋友介绍,我们的老产品成功进入一家大型商场,深入交往以后,这家商场的食品部经理建议我生产这种点心,投放市场以后,反映果然不错,而且这种产品的利润比老产品更高。”
“建平,你的步伐看来总是走在时代前列啊!我们现在开会,上级一再告诫,让我们要以市场为导向,可我们总是觉得无从下手,而你从一开始就是这么做的。”老刘道
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