人到中年：男人第二春第52章 菜品纠纷

只是这种事情也不是服务员能够决定的，所以只能尽量的解释，可客人明显觉得还是不满意，所以争吵得越发厉害。

经过上次一楼餐厅的事件之后，餐饮部总监褚正德特意给所有服务员开了一次大会，极为严厉的批评了酒店的服务问题。

这让飞跃的服务人员都收敛了很多，服务态度比之从前倒是有了很明显的提升。

所以这次产生的矛盾，倒是与服务人员本身没什么关系。

“褚总监呢？他怎么没有过来亲自处理此事？”

林飞皱眉问道。

酒店的菜品出现问题这已经不是第一次，网上很多关于飞跃酒店的差评也是来自于此。

只是因为之前林飞忙着处理其他的事情，所以一直没来得及整顿后厨这里。

没想到，昨天耽搁了一天之后，今天到底还是又出问题了。

不过这种事情，正常情况下应该是由褚正德这位餐饮部总监来负责处理，不可能什么事情都要林飞这个总经理亲自出面。

“林总是这样的，我们已经给褚总监打过电话了，只是他现在还在外面，正在赶回来的路上……”

服务员一脸紧张的说道。

林飞点点头，也没有多说，先是敲了敲门，然后走进了包房里面。

客人数量倒是不多，只有五个人，有男有女。

“林总……”

看到林飞走进，负责给客人解释道歉的服务员顿时脸色一变。

此时的飞跃酒店，虽然还有不少工作人员都并不认得林飞，但是保安和服务员这一块却对其都并不陌生。

毕竟上次林飞在一楼餐厅雷厉风行的直接开除掉了王鹏的事情，这些人就算没有亲眼看到，却也听同事不知道说起了多少次。